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                  • 合同式駐場外派服務

                    辦公設備維護服務我公司為客戶提供企業日常以及員工工作日常所應用的辦公設備的維護服務:1、臺式電腦、手提電腦及打印機等外設的維修與維護,包括: ① 硬件的日常護理:對設備硬件進行專業的保養維護; ② 硬件的檢測和診斷:對發生故障的設備進行檢測,診斷問題的所在;③ 硬件的送修:故障設備若需要更換時,對于保內設備,聯系廠商進行更換;④ 硬件代購:過保的設備,根據用戶需求推薦相關配

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                  • 技術咨詢與支持服務

                    如何確保電腦網絡系統的正常運行,并及時趕上新技術的發展,往往是個很頭疼的問題。 聘請專業人員,一方面費用高;另一方面,由于專業的不同,個人知識面有限,不能有效解決所有問題。 我們為每家客戶量身定做詳細方案,提供全面的計算機系統維護服務,使企業以最好的性能價格比保證企業計算機系統的正常使用,解除您的后顧之憂,使企業專注于發展自己的事業,在自己的專業領域不斷前進。 外包服務優勢: 1、節省開支 對于計算機數量不多的企業,專職工程師需要支付相應的工資、福利和保險等費用,消耗公司的資源,而維護工作量又不大,因而支出會顯得較高。我們有針對制定維護方案,每月費用遠低于專職工程師費用。在性價比上讓企業可以完全放棄專職網管。 2、經驗豐富 我們可以根據方案要求,建立系統設備檔案、記錄分析系統維護日志,提前發現存在的隱患,做好預防備案工作。我們的上門工程師經驗豐富,能夠快速的解決出現的故障。 3、服務全面 企業會面臨很多問題:硬件、軟件、局域網、互聯網、網站建設維護等,往往需要很多專業工程師才能完成,我們有全面的技術背景、有能力為企業提供如系統維護、網站建設維護等全面的技術服務。 4、服務穩定 IT業人員流動性相當大,因而保障系統維護的穩定至關重要。我公司是專業維修維護團隊,為企業正常運作提供有力保障。

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                  • 合同式定期巡檢服務

                    IT外包巡檢服務概述本服務模式適用于規模比較小,客戶端出現的問題比較少,定期巡檢從而排除隱患就可以解決客戶絕大部分問題。服務方式概述:我公司會針對客戶公司的網絡設施及相關設備,指定相適應的工程師常駐客戶IT服務現場,為客戶提供5*8模式的網絡設施及相關設備維護工作,并遵同客戶的上班時間,隨時解決客戶的問題。完成常見IT桌面故障解決、數據備份、升級病毒庫、其他自定義工作等。以保證客戶網絡設施及相關設置。

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                  • 數據庫軟件維護

                    我司提供SQL Server 數據庫、Oracle 數據庫、MySQL 數據庫維護服務數據庫維護是指當一個數據庫被創建以后的工作都叫做數據庫維護。包括備份系統數據、恢復數據庫系統、產生用戶信息表,并為信息表授權、監視系統運行狀況,及時處理系統錯誤、保證系統數據安全,周期更改用戶口令。數據庫日常維護工作是系統管理員的重要職責。其內容主要包括以下幾個部分:備份系統數據定期備份事務日志和數據庫是一項十分

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                  • 技術咨詢與支持服務

                    范圍及內容 1、服務器故障維護 (文件備份,恢復,系統漏洞檢測,病毒處理) 。 2、客戶端故障維護(系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查)。 3、電腦常見外設故障維護(打印機,掃描儀)。 4、局域網故障維修(對現有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊 正常,網絡故障的解決等) 。 5、電腦基本應用簡單培訓。 6、用戶權限設置。(包括用戶權限,密碼等設置) 7、客戶文檔的制作。(包括網絡設置,硬件列表,用戶列表等文檔) 維護方式 客戶選擇我們的方案后,故障率會降低。 1、每月1-2次的常規維護,系統更新,硬件維護 2、如有緊急故障發生,在接到客戶的求救后,我們會在最短時間內赴客戶故障現場為其排除故障。 不限次數,電話技術支持,店面送修。 技術咨詢與支持服務北京宏宇方舟數碼技術有限公司,以下簡稱“宏宇方舟公司“,以專業的客戶服務中心體制,憑借現有的先進設備以及高效流程管理,來降低客戶運營成本的同時實現客戶的預期目標?!昂暧罘街酃尽奔夹g咨詢與支持服務為客戶帶來如下優勢:? 客戶感受 ---“宏宇方舟公司”通過先進的技術平臺,高效的運營管理流程,優秀的團隊,為客戶提供高質量的服務。? 高服務績效 --- “宏宇方舟公司”嚴格的人員招募

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